作为人生旅途的终点站，在许多人看来殡仪馆是颇为神秘的地方。作为人生旅途的终点站，市民在感慨“死不起”、“暴利行业”的同时，只能无可奈何地选择接受。那么，“人生最后一程”要花多少钱？我们所需要的，又是什么样的殡葬服务呢？

入殓师向遗体鞠躬（工作人员模拟场景）。人民网记者邹家骅摄

在遗体化妆间，入殓师正在演示为一具遗体化妆。这项服务包括对亡者进行沐浴净身和防腐、穿衣、化妆、整容等环节，整个过程大约需要一个小时。人民网记者邹家骅摄

“人生最后一程”得花多少钱？

29日，福州市人大代表、政协委员、行风监督员、市民代表等50多人参观福州市殡仪馆，零距离感受殡葬行业。

“人生最后一程”究竟得花多少钱？走进福州市殡仪馆服务大厅，所有服务收费标准均公开张榜于墙上。

服务人员说，殡葬费用由殡殓服务、火化费用、丧葬用品、骨灰安葬、丧宴等部分组成，服务项目分政府定价、政府指导价、市场调节价三个部分。接运、冷藏、火化、骨灰寄存等基础殡葬服务属政府定价范围，入殓、告别厅租用等属政府指导价范围，其他殡葬延伸服务属于市场调节价范畴。

“很多人一提到殡仪馆，首先想到的就是收费混乱，坐地起价，没有标准，实际上这是一种误解，他们不太了解殡葬费用的具体构成。”福州市殡仪馆副馆长黄伙莺说。

例如，在政府定价中，遗体接运项目价格在元/车次到元/车次不等，针对所在区域以及是否选择豪华礼宾车辆而有所不同。

目前，福州市殡仪馆推出惠民治丧组合服务，每具遗体殡葬费用一共元，包括遗体接运、防腐、火化、更衣、寿衣、灵堂布置等项目。

“福州市殡仪馆提供所有服务收费均开具正规发票，详细服务项目及价格都已在官方网站向社会公开，可以随时查阅，殡仪馆基础收费价格元起（不含骨灰盒），而且我们严格要求工作人员不得收取红包。”黄伙莺说。

“我们的收费标准在全国省会城市中算是最低之一。”黄伙莺说。

为遗体清理面部（工作人员模拟场景）。人民网记者邹家骅摄

六类困难群众免除基本殡葬费

对特殊困难群体有何优惠政策？

黄伙莺介绍说，福州市建立了免除城乡困难群众基本殡葬服务费用制度。

从年1月1日起，凡具有福州市户籍、死亡后按殡葬法律法规火葬、未享有国家或单位丧葬费补助的城乡困难群众将免除基本殡葬服务费用。

免费对象包括：城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村“五保”供养对象、重点优抚对象、革命“五老”人员以及县级公安机关开具允许火化证明的无名遗体。

此外，经福州市政府批准，福州市殡仪馆已开通24小时城市殡葬服务专线。市民如要咨询殡葬法规、业务委托办理、投诉建议受理、遗体与器官捐献、海葬等，都可以拨打。

为遗体化妆的工具。人民网记者邹家骅摄

清明期间实行延时服务

福州市殡仪馆担负着市区年平均多具遗体火化及殡仪服务业务，往年清明约20万市民在3天内前来祭扫。

清明期间，福州殡仪馆作出七项承诺，包括收费合理、内容规范、诚信守约、态度真诚等。其中提到，清明祭祀服务期（4月2日至4月4日）实行延时服务，全馆中午取消休息；实行“首问责任制”，第一个被问的工作人员要认真解答群众咨询事宜；在洽谈中，使丧属享有充分选择权和知情权，让群众明白收费项目和依据。

在棺内摆放植物（工作人员模拟场景）。人民网记者邹家骅摄

摆花（工作人员模拟场景）。人民网记者邹家骅摄

让逝者有尊严对生者也是安慰

市民代表潘明元说：“福州市殡仪馆内部布置既庄严又肃穆，对遗体处理每个环节都极具人性化。这不仅让逝者享有一种尊严，对生者也是一种安慰。”

尽管福州市殡仪馆的服务向好，但在清明来临前，我们仍必须面对一个严肃的话题：殡葬腐败。

这几天被武汉殡葬系统腐败窝案刷屏：包括武汉市民政局1位原副局长、三地6位殡仪馆馆长及3位副馆长在内的相关人士涉案，近20人被抓。据称，当地从骨灰盒、棺材到火化炉经营，再到殡仪馆工程建设，多个环节都出现了行受贿现象。商户将垄断经营获得的暴利行贿给民政局领导、殡仪馆馆长以及其他官员。

慎终追远，民德归厚矣。这是中国人共同的文化基因。殡葬腐败受瞩目，不仅因为殡葬与所有人有关，更因为这种“发死人财”的腐败侵入了伦理规范的底线。

作为生者，不管内心是否认同“厚葬”的观念，在痛失亲人的特殊日子，恐怕都无心与殡葬服务提供者去讨价还价。如果利用这种特殊的情势来捞取暴利（有人称之为“挟尸要价”），民德不能“归厚”不说，恐怕还会有民怨四起。

君不见，十余年前，殡葬就已牢牢稳居十大暴利行业之列了。这个榜单，本就是民众吐槽某些垄断行当存在暴利的载体。

殡葬监管与殡葬服务被归入“冷衙门”，但腐败跟哪个行业或哪个年龄段还真心关系不大——所有的腐败都是权力腐败。不管在哪个领域、哪个年龄段，只要他握有了不受制约的权力，腐败总难以避免。

武汉检方成功侦办了殡葬系统腐败窝案，是反腐败的战果。当然，光有反腐还不够。作为腐败源泉的“垄断排斥市场、权力不受制约”不解决，抓几个腐败分子也只是治标。换了人，同样可能“前腐后继”。

“国之大事，在祀与戎”。我们需要一套完善的非营利殡葬服务体系。类似于九年义务教育，政府为殡葬基本服务“买单”，是对公民基本需求的满足。

综合：人民网福建频道

来源：福建日报、福州新闻网、新京报

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